Onko Copilot huono tekoäly? Mitä testit, kokeilut ja käyttäjät sanovat

Copilot, Copilot Chat, Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot. Pelkistä nimistä menee pää pyörälle, ja se on osa ongelmaa.

En ole itse juuri käyttänyt Copilotia, ja syy on yksinkertainen: täysi versio olisi vaatinut erillisen maksun, vaikka olin jo Microsoft 365 -asiakas. Kaikki, mitä olen siitä kuullut, on ollut huonoa. Siksi tähän on koottu, mitä testit, kokeilut ja käyttäjät oikeasti sanovat.

Lyhyt vastaus: Copilot käyttää muun muassa OpenAI:n malleja, joten ero ChatGPT:hen syntyy enemmän tuotteesta kuin mallista. Arkikysymysten testissä Copilot pärjäsi hyvin, mutta käyttäjät valitsevat sen harvoin: yhdysvaltalaisessa kyselyssä kolme neljästä valitsi pääasialliseksi työkalukseen ChatGPT:n, kun työpaikalla oli tarjolla molemmat. Lisäksi ilmainen ja maksullinen versio sekoittuvat helposti.

Mitä testit ja kokeilut sanovat

Britannian kuluttajajärjestö Which? testasi syyskuussa 2025 tekoälyavustajia 40 arkikysymyksellä. Kokonaispisteissä Copilot sai 68 % ja ChatGPT 64 %. Claude ei ollut mukana.
Britannian hallinnon 20 000 työntekijän kokeilussa kyselyyn vastanneet arvioivat säästävänsä keskimäärin 26 minuuttia päivässä. Kauppaministeriön omassa arviossa käyttäjät olivat tyytyväisiä, mutta näyttöä siitä, että säästetty aika olisi muuttunut paremmaksi tuottavuudeksi, ei saatu.
Australian valtiovarainministeriön vuoden 2024 kokeilussa Copilot ei sopinut monimutkaisiin tehtäviin, pääosin tuotteen omien rajoitusten vuoksi.
Recon Analyticsin yhdysvaltalaisessa kyselyssä maksullisen tekoälyn työpaikallaan saaneista ChatGPT:n otti käyttöön 83 % ja Copilotin 36 %. Kun molemmat olivat saatavilla, 18 % valitsi Copilotin pääasialliseksi työkalukseen.

Miksi Copilot tuntuu monesta huonolta

Ilman lisälisenssiä Copilot ei hae vastauksia omista tiedostoista, ja Wordissa ja Excelissä siitä on tilauksesta riippuen käytössä vain perusversio. Moni arvioi Copilotia tämän version perusteella.
Ilman lisälisenssiä laatu ja nopeus voivat Microsoftin mukaan vaihdella kuormituksen mukaan.
Vuonna 2025 uudet mallit tulivat Bloombergin mukaan Copilotiin usein viiveellä, koska Microsoft testaa ne ensin.

Miksi ChatGPT tai Claude voi sopia omaan työhön paremmin

Whartonin professori Ethan Mollick suositteli heinäkuussa 2026 ChatGPT:tä tai Claudea etenkin agenttityöhön, jossa tekoäly hoitaa tehtäviä itsenäisesti. Copilot kelpaa hänen mukaansa toimistodokumentteihin, mutta jää pahasti jälkeen tekoälyagenteissa.
Bloombergin haastattelemissa yrityksissä ChatGPT oli suosittu tutkimuksessa ja tiivistämisessä, ja Copilotia käytettiin Microsoftin sovellusten, kuten Outlookin, Teamsin ja Excelin, yhteydessä.

Mallien erot ja tasot on käyty läpi artikkelissa Mitä eroa on ChatGPT:n ja Clauden malleilla?

Missä Copilot toimii

Kokousten yhteenvedot saivat kiitosta julkishallinnon kokeiluissa, ja Britannian verohallinnossa HMRC:ssä käytetyin toiminto oli luonnostelu Wordissa.
Sähköposti ja kalenteri Outlookissa, ja lisälisenssillä myös haku omista tiedostoista ja kokouksista.
Työtilien Copilotissa kehotteita ei käytetä mallien koulutukseen, ja Copilot Chat sisältyy kelvollisiin Microsoft 365 -yritystilauksiin.

Mitä kannattaa tehdä

Jos yrityksessä on Microsoft 365, kokeile ensin Teamsin, Outlookin ja Wordin arjessa sitä Copilotia, joka tilaukseen jo sisältyy, ennen kuin maksat lisälisenssistä. Kirjoittamiseen ja ideointiin anna sama tehtävä myös ChatGPT:lle tai Claudelle ja vertaa tuloksia.

Lyhyesti

Näillä tiedoilla en henkilökohtaisesti näe perustetta käyttää Copilotia. ChatGPT:n ja Clauden voi nykyään yhdistää SharePointiin ja muihin Microsoft 365 -palveluihin, ja ne ovat minusta selkeästi parempia.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Copilot ilmainen? expand_more

Osittain. Kuluttajille tarkoitettu Copilot on ilmainen, ja kelvollisiin Microsoft 365 -yritystilauksiin sisältyy Microsoft Copilot Chat ilman lisämaksua. Tilauksesta ja organisaation asetuksista riippuen Copilotin perusversio toimii myös Wordissa, Excelissä ja PowerPointissa. Lisälisenssi tuo vastaukset omista sähköposteista, tiedostoista ja kokouksista sekä etusijan ruuhka-aikoina. Ilman sitä laatu ja nopeus voivat Microsoftin mukaan vaihdella palvelun kuormituksen mukaan.

Mitä eroa on Copilot Chatilla ja maksullisella Copilotilla? expand_more

Ilman lisälisenssiä Copilot vastaa verkkotiedon ja sille annetun aineiston pohjalta: tiedoston voi liittää kehotteeseen, ja Teamsissa se käyttää avoinna olevaa sisältöä. Outlookissa se vastaa myös kysymyksiin saapuneista viesteistä, kalenterista ja kokouksista. Maksullinen Copilot hakee automaattisesti koko työympäristöstä eli sähköposteista, tiedostoista, chateista ja kokouksista, ja sen käyttö on etusijalla.

Mikä Microsoft 365 Copilot on nykyään nimeltään? expand_more

Microsoft nimesi elokuussa 2026 Microsoft 365 Copilotin Microsoft Copilotiksi ja Microsoft 365 Copilot Chatin Microsoft Copilot Chatiksi. Pk-yritysten lisälisenssi on Microsoft Copilot Business. Vanhoja nimiä näkyy Microsoftin mukaan vielä siirtymäkauden ajan, myös suomenkielisillä myyntisivuilla.

Mitä tekoälymallia Copilot käyttää? expand_more

Muun muassa OpenAI:n malleja, joten pohja on sama kuin ChatGPT:ssä, mutta malliversio ja asetukset voivat erota. GPT-5:n jakelu Copilotiin alkoi samana päivänä kuin ChatGPT:ssä elokuussa 2025. Anthropicin Claude-malleja voi käyttää osassa Copilotin ominaisuuksista, mutta EU:ssa ne ovat oletuksena pois päältä, ja organisaation ylläpitäjän pitää ottaa ne käyttöön. Oletuksena Copilot valitsee mallin itse kehotteen perusteella.

Onko Copilot turvallinen yrityskäytössä? expand_more

Työtilien Copilot Chat ja maksullinen Copilot kuuluvat Microsoftin yritystason tietosuojan piiriin: kehotteita ja vastauksia ei käytetä mallien koulutukseen, ja Copilot noudattaa käyttäjän käyttöoikeuksia. EU:n datarajaus ei kuitenkaan koske Bing-verkkohakuja eikä Anthropicin malleja. Henkilökohtaisella tilillä käytettävä kuluttaja-Copilot toimii eri ehdoilla.

Toimiiko Copilot suomeksi? expand_more

Toimii. Suomi on Microsoftin tuettujen kielten listalla sekä työ- että kuluttajaversion tekstikäytössä, ja kuluttajaversion puhekeskustelu Copilot Voice toimii myös suomeksi. Muiden ääniominaisuuksien kielituki vaihtelee, joten kokeile itse, jos tarvitset puhekäyttöä.

Kannattaako pk-yrityksen maksaa Copilot-lisälisenssistä? expand_more

Kokeile ensin sitä, mikä tilaukseen jo sisältyy. Australian valtiovarainministeriön kokeilussa laskettiin, paljonko aikaa lisenssin pitäisi säästää, jotta se kattaisi kulunsa, mutta laskelma perustui australialaiseen palkkatasoon. Oma kannattavuus riippuu työtehtävistä: maksullinen versio on vahvimmillaan, jos työ pyörii Teamsissa, Outlookissa ja SharePointin tiedostoissa. Mittaa samat tehtävät ennen ja jälkeen.

Onko Copilotista suomalaisia kokemuksia? expand_more

Tietoarkisto testasi vuonna 2025, miten Copilot löytää tunnistetietoja haastattelulitteraateista. Copilot Chat ja Analyst jättivät monia nimiä ja paikkakuntia huomaamatta. Researcher löysi lähes kaikki, mutta hitaasti, ja itse rakennettu agentti pääsi samaan tarkkuuteen alle minuutissa. Ihmisen piti silti arvioida tulos. Testi näyttää, että Copilotin eri työkalujen välillä on isoja eroja, mutta se ei kerro markkinointitekstien laadusta.

Voiko vanhoista kokeiluista päätellä nykyisen Copilotin laadun? expand_more

Vain osittain. Kokeilut kertovat testatusta versiosta ja organisaation käyttöympäristöstä, ja Copilot muuttuu nopeasti: Microsoft julkisti syyskuussa 2026 taas uusia ominaisuuksia, osan vasta esikatseluna. Vuosien 2024 ja 2025 tulokset auttavat löytämään tehtäviä, joissa Copilot toimii. Oma testi kertoo kuitenkin enemmän: anna sama suomenkielinen tehtävä samalla aineistolla Copilotille ja ChatGPT:lle tai Claudelle ja laske mukaan aika, joka kuluu tuloksen korjaamiseen.

Kirjoittanut

Janne Riihimäki

Tekoälykonsultti ja -kouluttaja markkinointiin · Sofia Digital

Autan markkinointitiimejä ottamaan tekoälyn käyttöön niin, että se jää arkeen. Kaikki lähtee tarpeesta: ensin katsotaan, mitä tiimi tekee, ja sitten valitaan keinot ja työkalut. Tutustu Janneen ja siihen, missä hän auttaa

Tarvitsetko apua käyttöönottoon?

Ota yhteyttä arrow_forward